Política de reembolso
Widerrufsbelehrung und Erstattungen
Stand: 21. August 2026
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, M & C Autoteile GmbH, Bonner Straße 2, 53424 Remagen, Deutschland, Telefon +49 2228 2170160, E-Mail service@injectormarketing.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Besonderheiten unserer Prüfdienstleistung
Gegenstand des Vertrages ist eine Dienstleistung: die technische Prüfung Ihrer eingesandten Injektoren einschließlich Dokumentation. Ein bestimmtes oder für Sie positives Prüfergebnis ist nicht geschuldet.
- Vor Eingang der Injektoren: Hat die Prüfung noch nicht begonnen, kann der Auftrag im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts ohne Vergütung der noch nicht erbrachten Prüfleistung widerrufen werden.
- Nach Eingang, aber vor Prüfbeginn: Die noch nicht erbrachte Prüfleistung wird nicht berechnet beziehungsweise erstattet. Die unmittelbaren Kosten für Verpackung und Rücksendung der eingesandten Injektoren trägt der Kunde. Die Rücksendung erfolgt nach Zahlung dieser Kosten oder mit einem geeigneten, vom Kunden bereitgestellten Versandlabel.
- Nach Beginn der Prüfung: Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, ist bei einem Widerruf der bis dahin erbrachte Anteil der Prüfleistung als Wertersatz zu bezahlen; hinzu kommen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
- Nach vollständiger Prüfung: Haben Sie vor Beginn ausdrücklich dem vorzeitigen Leistungsbeginn zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Leistung bestätigt, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Prüfdienstleistung. Eine Erstattung des Prüfpreises ist dann ausgeschlossen.
Unabhängig davon bleiben Ihre gesetzlichen Rechte bei einer mangelhaft erbrachten Prüfdienstleistung bestehen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln:
An M & C Autoteile GmbH, Bonner Straße 2, 53424 Remagen, Deutschland, service@injectormarketing.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Bestellnummer:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Beanstandungen und sonstige Erstattungen
Bei einer Beanstandung der Prüfleistung kontaktieren Sie uns bitte mit Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt. Ein technisch ungünstiges oder von der Erwartung abweichendes Prüfergebnis ist allein kein Grund für eine Erstattung, sofern die beauftragte Prüfung ordnungsgemäß durchgeführt wurde.
Genehmigte Erstattungen werden grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel ausgezahlt, das für die Bestellung verwendet wurde. Die sichtbare Gutschrift kann je nach Zahlungsanbieter zusätzliche Bearbeitungszeit beanspruchen.