Datenschutz für Prüfaufträge

Ergänzende Datenschutzhinweise für Prüfaufträge

Diese Hinweise ergänzen die allgemeine Datenschutzerklärung unseres Shops und beschreiben die Verarbeitung, die speziell für die technische Prüfung eingesandter Injektoren und die Bereitstellung digitaler Prüfberichte erforderlich ist.

1. Verantwortlicher

M & C Autoteile GmbH, Bonner Straße 2, 53424 Remagen, Deutschland, Geschäftsführer Mehmet Furkan Eyidogan. Kontakt: service@injectormarketing.de, +49 2228 2170160.

2. Welche Auftrags- und Prüfdaten wir verarbeiten

Wir verarbeiten Bestell- und Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsadresse, Bestellnummer, gebuchten Prüfumfang, Teilenummern beziehungsweise Injektorcodes, freiwillige Angaben zu Fahrzeug und Motor, Angaben zu früheren Prüfungen oder Reparaturen, die Fehlerbeschreibung, den dokumentierten Wunsch zum vorzeitigen Leistungsbeginn sowie Versand-, Wareneingangs- und Bearbeitungsstatus. Während der Prüfung können technische Messwerte, zur eindeutigen Zuordnung erforderliche Bauteilfotos, Berichtsnummer, Ergebniszusammenfassung und der digitale Prüfbericht hinzukommen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung dient der Annahme, Zuordnung, Durchführung und Dokumentation des Prüfauftrags, der Kundenkommunikation, der sicheren Bereitstellung des Berichts sowie der Abrechnung und Rücksendung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Gesetzlich erforderliche Nachweise und Aufbewahrungen erfolgen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Sicherheitsprotokolle und die Abwehr oder Durchsetzung von Ansprüchen beruhen, soweit einschlägig, auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

4. Empfänger und Dienstleister

Zugriff erhalten nur Beschäftigte und beauftragte Dienstleister, die ihn für Auftragsbearbeitung, Shopbetrieb, Zahlung, Versand, Hosting, private Datenspeicherung, E-Mail-Versand, IT-Sicherheit oder Kundenservice benötigen. Dienstleister werden nach den gesetzlichen Anforderungen eingebunden. Bei einer Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verwenden wir die gesetzlich vorgesehenen Garantien; weitere Informationen finden Sie in der allgemeinen Datenschutzerklärung.

5. Sicherer Prüfbericht

Prüfbericht-PDFs werden nicht als frei erreichbare Shopdateien veröffentlicht. Der Bericht wird dem jeweiligen Kunden und Auftrag zugeordnet. Der Abruf erfolgt im angemeldeten Kundenkonto über eine kurzzeitig gültige, signierte Downloadadresse. Zugriffe und administrative Änderungen werden zu Sicherheits- und Nachweiszwecken protokolliert. Teilen Sie Downloadlinks und Zugangsdaten nicht mit unbefugten Personen.

6. Speicherdauer

Auftrags-, Abrechnungs- und Kommunikationsdaten speichern wir für die Dauer der Vertragsabwicklung und anschließend entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Technische Auftragsdaten und Prüfberichte werden nur so lange gespeichert, wie dies für Vertragsnachweis, Kundenservice, die Bearbeitung möglicher Ansprüche und die gesetzlich erforderliche Dokumentation notwendig ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Pflicht oder ein laufender Rechtsfall entgegensteht.

7. Pflichtangaben

Bestell-, Kontakt-, Zuordnungs- und Fehlerangaben sind erforderlich, damit wir den Auftrag annehmen und sachgerecht ausführen können. Ohne diese Angaben kann eine eindeutige Bearbeitung oder Berichterstellung nicht möglich sein. Als freiwillig gekennzeichnete Fahrzeug- oder Vorgeschichtsangaben können Sie weglassen.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist grundsätzlich der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz. Kontaktieren Sie uns für Datenschutzanfragen über die oben genannten Daten.

9. Keine automatisierte Einzelentscheidung

Wir treffen im Rahmen des Prüfauftrags keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung. Technische Messergebnisse werden im Zusammenhang des beauftragten Prüfverfahrens dokumentiert und fachlich eingeordnet.